企業培訓

天高企業培訓透過輕鬆有趣味的學習,讓同事樂於學習,提高學習效益;培訓內容實戰性高強調個案和演練,重視工作情景的應用,有效幫助幫助同事調整心態,學習知識和技巧

服務管理

  • 認識顧客經驗管理

  • 服務管理的ABC

  • 處理顧客投訴

銷售技巧及管理

  • 銷售七式

  • 故事式銷售

  • 銷售數據分析與目標管理

經理人的必備技巧

  • 帶領團隊的秘技

  • 正面思維與感染團隊

  • 運用有效教練技巧

  • 分析問題,解決困難

職場制勝的必備技巧

  • 用MBTI認識自己,認識團隊

  • 管理時間,完成目標

  • 人際與溝通

  • 演講與表達

為甚麼選擇天高?

  • ASK並重: 幫助同事調整心態,學習知識和技巧

  • 樂在學習:輕鬆有趣味的學習,提高學習效益

  • 實戰性高:強調個案和演練,提高工作情景的應用

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