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顧客研究

顧客研究透過質化(qualitative) 及量化(quantitative) 的研究方法為您更深入和全面的了解顧客的心聲和市場變化,從而更精準地制訂戰略和決策,善用市場潛力使企業繼續成長和發展


研究領域


人流統計調查


顧客滿意度調查


用戶體驗調查


離場調查


品牌研究


行為習慣研究


產品測試


概念測試

調研方法

傳統調研方法
傳統調研方法
  • 現場焦點小組
  • 面對面深度訪談
  • 街頭訪問
  • 電話訪問
網上調研方法
網上調研方法
  • 網上問卷
  • 網上焦點小組
  • 網上深度訪談

天高網上消費習慣調查

天高於2020年12月至2021年1月,以網上問卷形式,訪問了154位對象,了解他們使用網上購物及外賣速遞平台的習慣,以及對各平台的滿意度。

按此下載天高網上消費習慣調查詳細報告

為何選擇天高?

熟悉市場的調研團隊
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團隊在服務業累積多年經驗,更懂您的市場、顧客及需要

經驗豐富的調研團隊
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一條龍式的研究服務
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